Politique de Livraison

Chez Jott Destock, nous nous engageons à livrer vos commandes dans les meilleurs délais et dans des conditions optimales.

1. Zones de livraison

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Pour toute autre zone, merci de nous contacter à support@jottdestock.store pour connaître les conditions de livraison.

Les délais indiqués sur le site sont délai moyen de traitement et livraison, à partir de la confirmation du paiement.
En général :
- Livraison standard : 5 à 7 jours ouvrés
- Livraison express : 2 à 5 jours ouvrés
Les délais peuvent varier selon la destination, la disponibilité des produits et les transporteurs.

⚠️ Les délais communiqués sont indicatifs et ne constituent pas un engagement contractuel strict.

Les frais de livraison sont calculés lors de la commande en fonction :
- du poids et volume des produits
- de la destination
- du mode de livraison choisi
Livraison gratuite pour toute commande (En cas de promotion).

Nous travaillons avec les transporteurs suivants :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec le numéro de suivi pour suivre votre colis.

Vérifiez votre colis à la réception et assurez-vous qu’il n’est pas endommagé.
En cas de colis perdu ou endommagé : contactez notre service client dans les 48 heures à support@jottdestock.com.
Nous organiserons le renvoi ou le remboursement si nécessaire.

Si un produit est en rupture de stock, nous vous informerons dès que possible.
Vous pourrez choisir de :
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- Annuler la commande et être remboursé intégralement

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